مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی در جذب مشتریان جدید

شما برای تبلیغات و تعامل با مخاطبان خود از چه روشی استفاده می کنید؟ تا چند سال پیش که شبکه های اجتماعی اینقدر گسترده نبود از پیامک استفاده زیادی می شد. اما امروزه با گسترش شبکه های اجتماعی، رقیبی برای پیامک به وجود آمده که می توان با آنها همان تبلیغات و اطلاع رسانی ها را انجام داد.
آیا می‌دانستید که ۹۸٪ پیامک‌ها ظرف ۳ دقیقه باز می‌شوند، اما تنها ۱۰٪ از مخاطبان یک پست تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی را مشاهده می‌کنند؟ این تفاوت در میزان توجه و تعامل، نشان‌دهنده قدرت بالای پیامک به عنوان یک ابزار ارتباطی فوری و موثر است. با این حال، شبکه‌های اجتماعی همچنان به‌عنوان پلتفرم‌هایی با قابلیت تعامل عمیق و جذب مخاطبان جدید شناخته می‌شوند.
کسب‌وکار شما می‌تواند از پیامک برای اطلاع‌رسانی سریع و از شبکه‌های اجتماعی برای تعامل عمیق‌تر با مشتریان بهره ببرد. ترکیب این دو روش، بازدهی کمپین‌های شما را به‌شدت افزایش می‌دهد. همچنین بسته به نوع کسب و کار و نحوه ارتباط با مشتری، انتخاب ابزار مناسب می‌تواند تفاوت‌های زیادی در موفقیت کسب و کار داشته باشد.
در این مقاله، به مقایسه این دو ابزار در جذب مشتریان جدید خواهیم پرداخت و مزایا و معایب هرکدام را بررسی خواهیم کرد.

در ابتدا به مقایسه این دو از لحاظ مختلف می پردازیم:

مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی از نظر دسترسی و پوشش

مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی از نظر نرخ تعامل و تاثیرگذاری

مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی از نظر هزینه و بازگشت سرمایه  (ROI)

مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی از نظر کاربردها در جذب مشتریان جدید

مقایسه پیامک و شبکه‌های اجتماعی از نظر مزایا و محدودیت‌ها

راهنمای انتخاب پیامک یا شبکه اجتماعی برای کسب و کار

کسب و کارها می‌توانند بسته به نوع فعالیت و هدفشان از پیامک یا شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان استفاده کنند. در اینجا یک تقسیم‌بندی برای استفاده از پیامک و شبکه‌های اجتماعی آورده شده است:
کسب و کارهایی که می‌توانند از پیامک استفاده کنند:

کسب و کارهایی که می‌توانند از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند:

ترکیب پیامک و شبکه‌های اجتماعی

ترکیب استفاده از پیامک و شبکه‌های اجتماعی می‌تواند برای کسب و کارها یک استراتژی قدرتمند و جامع باشد. این دو ابزار می‌توانند مکمل یکدیگر باشند و به کسب و کارها کمک کنند تا به شکلی کارآمدتر و مؤثرتر با مشتریان ارتباط برقرار کنند. در اینجا نحوه‌ی ترکیب این دو ابزار و مزایای آن آورده شده است:

مزایای ترکیب پیامک و شبکه‌های اجتماعی:

سخن آخر

پیامک و شبکه‌های اجتماعی هر دو ابزارهای قدرتمندی برای جذب مشتریان جدید هستند. پیامک و شبکه‌های اجتماعی رقیب نیستند، بلکه مکمل یکدیگرند. انتخاب بهترین ابزار بستگی به مخاطب هدف، بودجه و اهداف کسب‌وکار دارد. ترکیب این دو ابزار می‌تواند نتایج بهتری برای کسب‌وکارها داشته باشد. در واقع کسب‌وکار شما می‌تواند از پیامک برای اطلاع‌رسانی سریع و از شبکه‌های اجتماعی برای تعامل عمیق‌تر با مشتریان بهره ببرد. ترکیب این دو روش، بازدهی کمپین‌های شما را به‌شدت افزایش می‌دهد.