بیزینس پلن یا طرح کسب و کار، یک سند جامع و مکتوب است که جزئیات مربوط به اهداف، استراتژی‌ها، بازار هدف، و چگونگی مدیریت و اجرای یک کسب‌وکار را شرح می‌دهد.

USSD یک فناوری ارتباطی مبتنی بر شبکه‌های موبایلی است که امکان ارسال و دریافت داده‌ها را در قالب کدهای دستوری کوتاه فراهم می‌کند.

پروموشن شامل مجموعه فعالیت هایی است که برای جلب توجه مشتریان، متقاعد کردن آن ها به خرید و ایجاد رابطه طولانی با مشتری استفاده می شود.

آیا به دنبال راهی هستید که در کسب و کارتان موفقیت بیشتری کسب کنید؟ حتما متوجه شده اید که یکی از راه های جذب مشتری ارتباط موثر و بهتر با مشتری است. امروزه یکی از ابزارهایی که می توان برای بهبود این ارتباط به کار گرفت استفاده از خطوط خدماتی است. با خطوط خدماتی می توانید با مخاطبانتان ارتباط موثرتری داشته باشید و تجربه ای مثبت برای آنها ایجاد کنید.

بررسی ها نشان می دهند تقریبا ۹۸ درصد پیام‌های تبلیغاتی توسط افراد خوانده می‌شوند و این در حالی است که نرخ باز شدن ایمیل حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد است!!!

ورود تکنولوژی و فناوری های جدید به دنیای امروزی، علاوه بر به ارمغان آوردن نوآوری و سرعت، موجب بروز برخی از رخدادهای جدید و پیش بینی نشده نیز گردیده و دردسرهایی را برای استفاده کنندگان از این تکنولوژی ها، به همراه داشته است

بی شک هر پیامک، باید در زمان مناسب خودش ارسال شود. حال سوال اینجاست که بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی چه روزی در هفته و چه ساعتی از روز است؟

پیامک یا Short Message Service) SMS) سرویسی برای تبادل پیام‌های متنی از طریق تلفن‌های همراه و برخی وسیله‌های همراه دیگر مانند رایانهٔ جیبی و گاه رایانه‌های شخصی است. پیام کوتاه یکی از فعالیت‌های پرسود برای شرکت‌های مخابراتی محسوب می‌شود

ارتباط با مشتری در کسب و کارهای مربوط به آژانس های مسافرتی و شرکت های گردشگری از اهمیت بالایی برخوردار است.

ارسال پیامک در زمانبندی مناسب تاثیر بسیاری در بازدهی آن دارد.